بازاریاب ها بهطورکلی در ۱۰ گویه اصلی تکاپو میکنند:
محصولات، خدمات، رویدادها، تجارب، افراد، مکانها، اموال، سازمانها، اطلاعات و ایدههای خلاق.
در بخشهای بعدی درباره تکتک این زمینهها صحبت میکنیم.
۱ – بازاریابی محصولات:
محصولات فیزیکی در فعالیتهای تولیدی و بازاریابی اکثر کشورها بیشترین سهم را به خویش گزین کردن میدهند.
شرکتهای آمریکایی بهتنهایی سالانه میلیاردها بسته غذای تازه، کنسروی، بستهبندی و یخبسته شده و در ضمن میلیونها دستگاه خودرو، یخچال، تلویزیون، ماشینآلات و بسیاری سایر از محصولات مختلف را فرآوری میکنند.
این شرکتها نه تنها محصولات خود را بازاریابی میکنند، بلکه افراد مختلف میتوانند با کمک اینترنت محصولات این شرکتها را بازاریابی کنند.
بازاریاب خدمات
۲ – بازاریاریابی خدمات:
به انگیزه توسعه اقتصادی کشورها، شرکتها بر ارائه خدمات متمرکزشدهاند.
بهنحویکه امروزه در اقتصاد آمریکا ترکیب خدمات به محصولات بهصورت ۷۰ به ۳۰ درآمده است.
خدمات را میتوان دربرگیرنده فعالیتهایی از قبیل شرکتهای هواپیمایی، هتلها، مؤسسات کرایه خودرو، شرکتهای ارائهدهنده خدمات زیبایی و خدمات تعمیر و نگهداری،
مؤسسات حسابداری، بانکها، مؤسسات حقوقی، شرکتهای مشاوره مهندسی، پزشکان، مهندسان نرمافزار و مشاوران مدیریتی دانست.
بسیاری از کالاهایی که شرکتها عرضه میکنند، آمیختهای از محصولات و خدمات هستند.
بهعنوانمثال در یک رستوران، مشتری هم از خدمات رستوران بهرهگیری میکند و هم از یک یا چند گونه محصول.
بازاریاب رویدادها
۳ – بازاریابی رویدادها:
بازاریاب ها رویدادهای مختلفی را که در زمانهای گوناگون رخداد میافتند، بازاریابی میکنند.
ازجمله این رویدادها میتوان به نمایشگاههای تجاری، جشنوارههای هنری و جشنهای سالیانه شرکتها اشاره کرد بازیهای المپیک و جام جهانی فوتبال نیز از سایر رویدادهای موردتوجه بازاریابها هستند.
بازاریاب تجارب
۴ – بازاریابی تجارب:
شرکتها میتوانند با ارائه خدمات و محصولات، تجاربی را برپایی و آنها را بازاریابی کنند.
بهترین نمونه در این زمینه، پارکهای بازی است که از سوی کمپانی والت دیزنی راهاندازی شدهاند.
افزون بر این قبیل تجارب، تازه بازاریاب ها تجارب جدیدتری را طراحی کردهاند که میتوان به تورهای یک هفتهای با تیمهای ورزشی و بازی با قهرمانان ورزشی در این تورهای
حتماً بخوانید! تعریف بازاریابی اجتماعی و مدیریتی
نواختن موسیقی در ارکسترهای نامدار یا برپایی گروههای کوهنوردی برای فتح کوههای سرشناس دانشمند مشابه هیمالیا اشاره کرد.
بازاریاب
۵ – بازاریابی افراد:
امروزه بازاریابی افراد مشهور، به یک کسبوکار سودآور تبدیلشده است.
بازاریاب ها به هنرمندان، موسیقیدانان، مدیران عامل، پزشکان، وکلا، حسابداران کارشناس و سایر کسان مشهور زیاد کمک میکنند.
از سوی دیگر، بازاریابی به فعالیت اصلی بعضی از افراد مشهور، مشابه دیوید بکهام، اپرا وی نفیری و گروه موسیقی رولینگ استونز تبدیلشده است.
بهعنوانمثال تام پیتر، مشاور نامدار مدیریت، خویش را بهصورت یک اسم بازرگانی قوی درآورده است و به دیگر افراد نیز رهنمود میکند که به خود بهعنوان یک نام بازرگانی نگاه کنند.
بازاریاب مکان
۶ – بازاریابی مکانها:
شهرها، استانها و کشورهای گوناگون در حال رقابت با یکدیگر برای جذب توریست، سرمایهگذار، دفاتر مرکزی شرکتها و حتی اتباع جدید هستند.
اقتصاددانان، دلالان مسکن، بانکهای تجاری، اتحادیههای حرفهای و آژانسهای تبلیغاتی و روابط عمومی را میتوان جزء بازاریابهای مکانهای مختلف بهحساب آورد.
به عنوان مثال، گردانیدن توریسم ایالت لاسوگاس تاکنون نزدیک ۸۰ میلیون دلار برای تبلیغ جاذبههای گردشگری آن فرمانروایی هزینه کرده است.
این اداره امیدوار است با هزینه کردن این مبلغ، تعداد گردشگرانی که این استان را برای سفر انتخاب میکنند، از ۳۷ میلیون نفر در سنه ۲۰۰۴ به ۴۳ میلیون نفر در سال ۲۰۰۹ افزایش یابد.
بازاریاب اموال
۷ – بازاریابی اموال:
اموال عبارتاند از حق افراد برای تملک داراییهای ملموس، همانند مسکن با داراییهای ناملموس همانند اوراق بهادار.
ازآنجاییکه اموال، خریدوفروش میشوند بعد مبادله آنها مستلزم بازاریابی است.
دلالان مسکن برای فروشنده یا خریدار مسکن بازاریابی میکنند.
شرکتهای سرمایهگذاری و بانکها، اوراق بهادار خود را به مشتریان حقیقی و حقوقی خود عرضه میکنند.
بازاریاب سازمان ها
۸ – بازاریابی سازمانها:
سازمانها به تعقیب برپایی وجههای قوی، پسندیده و منحصربهفرد از خویش در ذهن مخاطبان هستند.
بهعنوانمثال، کمپانی انگلیسی «تِسکو» تمامی فعالیتهای بازاریابی را که در فروشگاهها یا در جامعه انجام میدهد بهدقت بررسی میکند.
حتماً بخوانید! 3 استراتژی ضدگلوله برای افزایش فروش و کسب درآمد بیشتر
این رویکرد، باعث شده است الی این کمپانی به برترین فروشگاه زنجیرهای در انگلستان تبدیل شود.
دانشگاهها، موزهها، سازمانهای هنری و حتی سازمانهای غیرانتفاعی همگی به تعقیب به کارگیری بازاریابی برای درمان وجهه و جایگاه خود در جامعه و جذب مخاطبان و حامیان مالی بیشتر هستند.
برنامههای بازاریابی که هدف آنها بهبود وجهه سازمانهاست، بر پای بست، تحقیقات بازاریابی گستردهای طراحی و اجرا میشوند.
بازاریاب اطلاعات
۹ – بازاریابی اطلاعات:
اطلاعات محصولاتی هستند که توسط کتابها، مدارس و دانشگاهها تولید میشوند و باقیمت مشخصی در برگزیدن والدین، دانشآموزان و جامعه قرار میگیرند.
مجلات، اطلاعات گوناگونی را درباره محصولات گوناگون مثل خودرو، رایانه و البسه در گزین کردن خوانندگان پیمان میدهند.
امروزه، شرکتهای متعددی وظیفه تولید، یکپارچهسازی و ارائه اطلاعات به افراد را بر عهدهدارند.
حتی شرکتهایی که محصولات فیزیکی فرآوری و عرضه میکنند نیز به تعقیب افزایش ارزش محصولات خود از طریق ارائه اطلاعات هستند.
بهعنوانمثال، مدیرعامل شرکت تجهیزات پزشکی زیمنس معتقد است:
محصولات ما تنها دستگاههای عکسبرداری لیزری یا تجهیزات آزمایشگاهی نیستند، بلکه محصول اصلی ما اطلاعاتی است که با این محصولات به مشتریان عرضه میشود.
کسبوکار اصلی شرکت زیمنس به کارگیری فناوری اطلاعات در صنعت مراقبتهای پزشکی و محصول پایانی شرکت، سوابق الکترونیکی بیماران است.
بازاریاب ایدههای خلاق
۱۰ – بازاریابی ایدههای خلاق:
هر کالایی که بازاریابی میشود بهنوعی بر پای بست، یک ایده خلاق طراحی و تولیدشده است.
مدیر کامل یکی از شرکتهای تولیدکننده لوازمآرایشی میگوید:
«ما در کارخانه، محصولات آرایشی تولید میکنیم ولی دستگاههای آرزو و گمان میفروشیم!».
در حقیقت، محصولات و خدمات، ابزارهایی برای انتقال یک ایده یا ارزش به مشتریان هستند.
بهعنوانمثال، بعضی از مؤسسات فرهنگی چنین ایدههایی را بازاریابی میکنند:
«یک اخ خوب هیچوقت اجازه نمیدهد دوستش در حالت غیرطبیعی رانندگی کند» یا «ذهن شما بدترین چیزی است که شما میتوانید آن را هدر دهید».
بازاریاب کیست؟
بازاریاب کیست و چه کسانی بازاریابی میکنند؟
بازاریاب ها و مشتریان بالقوه
بازاریاب کسی است که به دنبال یک پذیرش است.
این پذیرش میتواند جلبتوجه خرید کردن، رأی دادن یا کسب پشتیبانی مالی طرف مقابل باشد که «مشتری بالقوه» نامیده میشود.
حتماً بخوانید! ۱۰ روند بازاریابی و ۹ تاکتیک بازاریابی در سنه 2019
اگر دو طرف یک مبادله، به تعقیب فروش یک محصول به یکدیگر باشند، ما هر دو طرف را یک بازاریاب مینامیم.
هرچند بازاریاب ها در ایجاد تقاضا برای محصولات شرکت خبرهاند ولی این نقطه نظر که وظیفه بازاریاب ها تنها ایجاد درخواست برای محصولات کمپانی است، نگرش زیاد محدودی است.
همانگونه که مدیران فرآوری و تدارکات سرپرست فرایند تامین و تولید هستند، مسئولیت فرایند عرضه محصولات نیز بر عهده مدیران بازاریابی است.
بهعبارتدیگر، مدیران بازاریابی مسئولیت تعیین میزان، زمانبندی و ترکیب درخواست برای محصولات گوناگون جهت رسیدن به اهداف شرکت را بر عهدهدارند.
:: بازدید از این مطلب : 110
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0